Preguntas Frecuentes

En nuestros Teléfonos: (55) 36 24 95 67 y 24 51 91 01

En nuestra dirección: Álamo 27 1er Piso Fracc. Valle de los Pinos, Tlalnepantla, Estado de México C.P. 54050

Email: [email protected]

El sistema le dará el costo del envío antes de finalizar la compra, siga estos pasos:

Seleccione el artículo de su preferencia dando click en el carrito de compras.

Será conducido a la página de compras y ahí deberá seleccionar Estafeta como medio de envío, se le preguntará a que estado de la república se hará el envío, seleccione su estado y el sistema le dará el costo total del envío. 

Por Estafeta o Red Pack los envíos tardan en llegar de 2 a 5 días hábiles (sábados y domingos no cuentan), pero depende también del tamaño del paquete y ciudad de destino.

En el área metropolitana, nuestro compromiso, es entregar el día hábil siguiente después de la compra.

MS Dentec Todo para el técnico Dental está ubicado en Álamo 27 1er. Piso Fracc. Valle de los Pinos, Tlalnepantla, Estado de México C.P. 54050

Sí. Siempre y cuando su localidad esté incluida en las rutas de los servicios de paquetería.

Si, somos una empresa establecida desde 2005, y tenemos una excelente reputación en el medio dental, podemos decir con orgullo que contamos con un 100% de clientes satisfechos.

Al realizar su pago con tarjeta crédito o débito vía PayPal, Mercado Pago o Dinero Mail, su compra está asegurada, además estas empresas no comparten sus datos con nadie eso le brinda mayor seguridad al comprar.

Sí, todo lo que vendemos es nuevo y tiene garantía, el periodo de garantía depende del fabricante del equipo. 

Usted puede realizar su pago vía depósito en cualquier sucursal de Banorte o Bancomer en la república mexicana, al momento de comprar sólo seleccione la forma de pago "depósito bancario"  y el sistema le proporcionara la información de la cuentas en las que hay que depositar.

Una vez realizado su depósito, deberá enviarnos la ficha por correo para corroborar su pago y entonces su mercancía será enviada.

¡Claro! Simplemente agregue los productos a su carrito de compras, elija la opción de pagar en Oxxo o 7-eleven, seleccione la opción de pagar en alguno de estos establecimientos, imprima el código de barras y entrégueselo junto con su pago a la cajera de la tienda de su preferencia y listo. En seguida se acreditará su pago y procederemos al envío.

Sí, puede recoger su pedido personalmente en nuestros horarios de tienda: lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm. Deberá llamarnos antes para preparar su pedido y que esté listo cuando usted llegue.

lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm 

En MS Dentec Todo para el Técnico Dental aceptamos como forma de pago las siguientes opciones:

Venta en Línea:

• Depósito bancario.
• Transferencia electrónica.
• Pago en Oxxo
• Tarjeta de crédito Visa, Master Card y American Express y Tarjetas de débito utilizando PayPal, Mercado Pago y Dinero Mail

Venta en Tienda:

• Efectivo   
• Tarjetas de crédito Visa, Master Card
• Tarjetas de débito 

Sí, puede visitarnos en nuestra tienda y obtener el mismo precio publicado en internet. 

NO, para el comprador no hay ningún cargo por este concepto, salvo el valor mismo de los productos y su respectivo envío.

Una vez confirmado su pago, enviaremos el día hábil siguiente. Se le enviará una confirmación por email así como su número de guía para que pueda realizar el rastreo de su pedido.