Las devoluciones aplican bajo las siguientes condiciones:
Toda devolución deberá reportarse en un periodo máximo de 12 horas, después de haber recibido su pedido y este deberá cubrir los requisitos de las limitaciones de garantía.
No son sujetos a cambio piezas de recambio como por ejemplo fresas dentales, piezas de refacción, piezas de uso continuo, Instrumentos, Pinceles, (los artículos mencionados en el ejemplo no limita otros productos similares).
La devolución de mercancía ocasiona un cargo del 20% sobre el valor de la factura.
El producto deberá estar en condiciones aptas para su venta nuevamente (no abierto el empaque, con todos sus sellos).
Si tiene alguna duda sobre el producto, por favor consulte antes de realizar su compra.
No se harán reembolsos en efectivo, se harán a través de una nota de crédito que podrá ser aplicada dentro de los siguientes 30 días posteriores a su emisión.
En caso de error en producto enviado por nuestra parte, deberá comunicarse de inmediato con nuestro centro de atención al cliente al (55) 36 24 95 67 o vía correo electrónico [email protected]
Todos los gastos generados por productos enviados erróneamente serán cubiertos por MS Dentec Todo para el Técnico Dental. Todos los gastos generados por errores del cliente, deberán ser cubiertos por el mismo.